Por su parte, Aguilar (2016, p. 146) comenta que la definición de la NGP es 3 Michael Barzelay (2001) formuló esta precisión del programa de la gestión pública. públicas. Niega implícitamente que la contemplación y el estudio académico de la gestión pública tenga relevancia alguna para su práctica, excepto, quizás, en la medida en que los académicos somos capaces de encontrar mejores términos cargados de poder. Ambos son brillantes, originales y provocadores. Los principios son verdades universales, se aplican siempre, pero en gran medida carecen de contenido específico. Incentivar la competencia en el sector público, Tomando iniciativas cuando existe una inercia, retan el orden establecido, asumen riesgos y triunfan en medio de la confusión. Incluso, la intención original de Harold Lasswell fue la de . LA NUEVAS GESTIÓN PÚBLICA A NIVEL INTERNACIONAL. acción de un sistema»” (Citado en Brugué y Subirats, 1996: 12-13). No . pretende organizaciones administrativas pequeñas (al contrario de los grandes En el contexto de la globalización neoliberal “se suele proponer que los problemas La American Finance Association se fundó en el mismo año que la American Society for Public Administration, aunque su revista no se publicó sino hasta después de la segunda Guerra Mundial. Utilización de estándares e indicadores de desempeño, 3. ln this text, the author discusses the nature of Public Administration as a field of contemplation and academic studies. La Nueva Gestión Pública es el paradigma que ha inspirado las reformas de modernización del Estado a nivel mundial. Es el caso de la gestión de calidad, un modelo que se tomó del sector privado hace más de dos décadas, y que hasta ahora se ha estudiado muy poco para lograr su institucionalización y adopción plena en las administraciones públicas. el gobierno político, y en su lugar, asumir ese gobierno económico que se llama En su visión la Nueva Gestión Pública es, primordialmente, un argumento administrativo, que se basa en valores públicos que hacen hincapié en el desempeño eficiente de las tareas, más que en la honestidad y la justicia, la solidez y la adaptabilidad de los sistemas o la lógica de lo que resulta apropiado. Tal vez para comprender las relaciones de este tipo sea necesario experimentarlas, ya sea directamente o, indirectamente, por medio de la capacidad de un narrador para encontrarle sentido a un momento y un contexto determinados y de transmitirle al lector esa comprensión empática. La Nueva Gestión Pública: Algunas Precisiones para su Abordaje Conceptual Andrea López. La experiencia me lleva a la conclusión de que no es una forma práctica de dar respuesta a la clase de preguntas sobre gestión pública que nos gustaría poder contestar... al menos por ahora. Ejes Temáticos. Creación de agencias independientes y estructuradas de manera no Conclusiones. el sector público y el privado, modificando actividades y roles que se han de ¿Quién sabe? En el plano institucional, los países desarrollados se encuentran inmersos, desde hace por lo menos 20 años, en un proceso de transformación de las organizaciones del sector público siguiendo diversas líneas de orientación que surgen desde la nueva gestión pública y que se pueden resumir de la siguiente forma: En América Latina, el arranque de todo el proceso de transformación hacia la nueva gestión pública debemos ubicarlo con el inicio de la ola de reformas económicas que buscaban transformar las relaciones entre el Estado, la economía y la sociedad, además de incorporar a la región a los mercados internacionales. ligera, especializada y enfocada en resultados. La gente creó instituciones para ayudarles a beneficiarse. compartidos por diferentes autores en sus definiciones de la NGP, y nos Entre tanto tenemos que aprender a caminar antes que a correr, buscando proverbios de la administración, más que tratando de deducir reglas a partir de primeros principios. Siguiendo dicho punto, la gestión pública cuenta con una responsabilidad destacada: la identificación de problemas existentes en un territorio o las necesidades a ser cubiertas desde el punto de vista de sus comunidades. Ahora bien, para poder tener claridad sobre qué es la NGP para los propósitos administración pública tradicional y de la orientación instrumental de la gestión en La eficiencia en la gestión 5. de contratos de incentivos vinculados a los resultados. 53-67. ha crecido de forma natural a partir de la debilidad de otras filosofías educativas . (organizar, gestionar los recursos humanos y los financieros y controlar los Pollitt y Bouckaert (2010, p. 8) proponen que la NGP consiste en cambios La nueva gestión pública implica una mirada intraorganizacional, . relaciones y negociaciones dentro de un espacio de influencias, no de autoridad. Administración pública - Siglo XXI - Colombia 2. Con la aparición del modelo de gerencia pública, se hace preciso definir como se entiende este modelo de gestión. De media en Europa 15% de usuarios de bicicleta pública vienen del coche. (1946), "The Proverbs of Administration", Public Administration Review, vol. Formulación y análisis del manual de calidad. Añade Ramió que, ante esta gran cantidad de estrategias modernizadoras, un No es de extrañar que el movimiento de la reforma del sector público se haya difundido con tanto entusiasmo en el mundo. Pensar las organizaciones como una cadena de relaciones de baja Cuadro 13. 6 La mayoría, pero no todos; entre los especialistas en administración pública que aceptaron el reto de Simon desde el primer momento se contaban sus alumnos Pat Crecine, P. D. Larkey, Mark Kamlet y David Mowery, al igual que otros, como James Perry, Hal Rainey, Brint Milward y Ken Maier. Barzelay sostiene que no está claro que sea posible captar conceptos importantes de la administración si se los trata en una mera relación recíproca formal. Énfasis en los productos y resultados más que en los insumos y procesos, Actuación y distribución responsable de dichos recursos, ya que a menudo las organizaciones públicas no solamente cumplen con criterios económicos estrictos sino también con motivaciones sociopolÃticas. Fundamentalmente, a raíz de la crisis financiera internacional que detonó en septiembre de 2008, muchos analistas, entre los que se cuentan los premios Nobel de Economía Joseph Stiglitz y Paul Krugman, pronosticaron el fin de la etapa de la globalización y la recuperación de las capacidades regulativas de los Estados y sus gobiernos. parecer positivo como planteamiento, pero también puede generar importantes 3 0 obj 9 Lynn cita Sustaining innovation (1998), de Light, y Getting agencies to work together (1998), de Bardach. La eclosión de la Nueva Gestión Pública proviene de la economía neoclásica y sus ello a la producción, esta misma gestión no posa su atención en la jerarquía Pero el arco del desarrollo de mis ideas acerca de la investigación en gestión pública va exactamente en dirección contraria a la de la mayoría de los estudiosos estadounidenses de esta materia. Cada uno de los sabios tocó una parte diferente del animal y llegó a una conclusión distinta acerca de su naturaleza esencial: el estudioso que le tomó la trompa concluyó que el elefante es como una manguera; el que le tocó el costado, que es como un muro; el de la pata, que es una columna; el de la oreja, que es un parasol y el que le tomó la cola, que es una cuerda. Me gustaría poder decir que verdaderamente he captado la naturaleza de la administración pública como campo académico, o por lo menos su dirección, pero no puedo. Con frecuencia las escuelas de administración de empresas manejan mal estas cuestiones, si acaso se ocupan de ellas. Fomentar la competencia entre entidades públicas o privadas que Limitaciones del enfoque delproceso de la política pública y su implicancia en la definición de un problema público. Nueva Gestión Pública (NGP), en general, se ha librado de una consideración impor-tante: la discusión sobre justicia y equidad. Aguilar (2016, pp. Sustitución de relaciones jerárquicas por contratos con el personal, En última instancia me he convencido de que el enfoque clínico o del oficio brinda la vía que tiene mayores probabilidades de producir conocimiento que los administradores públicos pueden seguir en el futuro próximo. La Gestión Pública se puede definir como la aplicación de todos los procesos e instrumentos propios de la administración pública para lograr los objetivos de desarrollo y de bienestar de la población; de ahí que la mejora de la Gestión Pública implica un mejor aprovechamiento de dichos procesos para maximizar la calidad de los trámites y servicios . 3. Es obvio que el sectarismo académico, igual que otras formas de política, tiende a crear extrañas asociaciones. Es universalmente sabido que la cuna de los nuevos modelos de gestión pública es el Reino Unido, y que una vez aterrizados en suelo estadounidense, australiano y neozelandés, han tenido un desarrollo propiamente anglosajón, con miras a propagarse en todo el planeta. Del mismo modo que en el punto anterior, los intereses de la ciudadanÃa también deben reforzarse por medio del. . no siempre se puede controlar y es difícil de planificar. En otras palabras, las disciplinas de las escuelas de administración de empresas. 8-42. Evolución y tendencias en Perú, 3.2. En H. Díaz Santana, Retos y Perspectivas de los Municipios en México. colocado por encima de la política, que es identificada con los organigramas La Nueva Gerencia Pública (NGP) 5. Nueva Gestión Pública en el Derecho Administrativo Británico Una definición y descripción de nueva gestión pública en el derecho administrativo de Inglaterra y Gales ("New public management") es la siguiente: Gestión de proyectos públicos y programas gubernamentales a través de técnicas aprendidas de la gestión de la empresa privada. Practicar la indagación antes que la defensa. la atención en la repolitización, la racionalización y el control de las La Agenda de la Reforma Gerencial en América Latina, según el mismo documento del Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD), en resumen, señala que la NGP para América Latina, anunciada en el Consejo CLAD, tiene una premisa doble: la insuficiencia de la reforma administrativa entendida como redimensionamiento del Estado (con liberalización paralela de los mercados) y el cuestionamiento de la forma burocrático-piramidal de la AP tradicional). Las políticas de Estado que exigen los desafíos nacionales, regionales y globales de la Agenda de desarrollo 2030 implican un Estado fuerte, proactivo y partícipe con otros en su función económica, social y ambiental, capaz de formular e implementar estrategias de desarrollo para alcanzar metas económicas . Debo confesar que mis inferencias metodológicas a manera de conclusión son en buena medida conjeturas. Nueva Gestión Pública: Aportes para el buen gobierno. En lugar de las reglas empíricas esbozadas por la mayoría de los estudiosos de la administración pública, llamaba a crear una teoría positiva del comportamiento administrativo, basada en un modelado riguroso, en la puesta a prueba de las hipótesis cuantitativas y en la consistencia lógica. J. También Popular en la Enciclopedia Jurídica Mexicana La Nueva Gestión Pública Aplicada A Un Caso Colombiano, El Aporte De La Política Publica Y De La Nueva Gestión Pública A La Gobernanza, El Aporte de la Política Pública y de la Nueva Gestión Pública a la Gobernanza, LOS ASPECTOS RELEVANTES SOBRE LA NUEVA GESTION PUBLICA, LA PROFESIONALIZACIÓN DE LA FUNCIÓN PÚBLICA EN EL MARCO DE LA NUEVA GESTIÓN PÚBLICA, Pensum De Tecnologia En Gestion Administrativa Sena. (2000), Evidence-Based Medicine: How to Practice and Teach EBM, Nueva York, Churchill Livingstone, 2a ed. neoempresarial con énfasis en la utilización de herramientas del sector También yo me concentraré en mi porción del elefante: la parte bastante pequeña del campo más amplio de la política pública y la administración que se ocupa de los siguientes tipos de cuestiones doctrinarias: ¿Cuál es el papel de los administradores públicos? La gestión pública se caracteriza por cumplir con una serie de puntos. Capítulo III : La Nueva Gestión Pública. A modo de resumen podemos referirnos a lo que nos explica Ramió (2017, p. 131) quien señala que la NGP es una perspectiva bajo la cual se agrupan Nueva Gestión Pública ( NGP) es un enfoque con respecto al funcionamiento de las organizaciones de servicio público que es usado por el gobierno y las agencias e instituciones gubernamentales de servicio público, a nivel nacional y sub-nacional. Lo que quiere señalar el koan es que ninguno de los sabios aprehendió realmente al elefante entero. Estados Unidos. Como norteamericano y como persona con formación en economía, tomo la evidencia y la consistencia mucho más en serio que lo apropiado, la visión o la voluntad como garantes de las pretensiones de conocimiento, aunque querría señalar que hay una tercera epistemología social, el pragmatismo o instrumentalismo, que sirve para sustentar afirmaciones clínicas o del oficio. La introducción de la Nueva Gestión Pública en la Administración Pública Federal en México, México: Universidad particularmente la Nueva Gestión Pública, respecto al uso que ambos modelos Estos objetivos están implícitos en las respuestas a preguntas respecto a qué bien se propone alcanzar cierta práctica, qué significa ser un buen profesional, y demás. [ Links ], Sackett, D. L. et al. Dentro del ámbito público, la modalidad de gestión denominada como gestión pública reúne los aspectos de administración de organizaciones. de esta relación o si se quiere ver la NGP como triangulador entre sociedad, papel del gestor es, por tanto, radicalmente diferente al de un administrador:” a lo que afirman que: “Creemos que el término ‘gestión pública’ representa una nueva aproximación que La posibilidad de que los procesos organizacionales realmente no sean relaciones consecuencialistas directas, implica la discutible proposición de que la investigación clínica es una forma mejor de estudiarlos que los métodos basados en la estática comparativa. (eds. Gestionar, entonces, no es toma de decisiones, es práctica y, como tal, debe ser entendida en términos de los sucesos lingüísticos y las interacciones sociales por medio de los cuales la gente encuentra sentido en las situaciones, cambia y se desarrolla. correspondencia con esta definición básica, la etapa inicial de la . By focusing on the technocratic, social constructivist and clinical discourses, Thompson addresses how each of these perspectives deals with the basic doctrinal issues of public management, considering the visions in this regard that Americans and Europeans researches are currently developing. privado y de la economía para mejorar la eficacia y la eficiencia del sector ¿Quépolíticas de administración pública (por ejemplo manejo financiero, manejo de recursos humanos, de adquisiciones, etcétera), deben elegirse?3 El término que prefiero para este rincón de ese campo es el de gestión pública, pero los lectores deben comprender que es una denominación cuestionada. pretendan prestar un servicio público, y. ISBN 978-958-5545-19-9 1. El modelo de gestión indirecta o de gestión de redes conocido en Sospecho que la principal razón de esta diferencia es que los departamentos de finanzas están en las escuelas de administración de empresas y se orientan hacia quienes practican las finanzas, mientras que los de economía suelen ubicarse en universidades de artes y ciencias y, en gran medida, son autorreferenciales. 83-108. Desde este punto de vista, la gestión por procesos contribuye a visualizar a una organización por medio de una “gestión interfuncional”. organizaciones estructuradas por procesos más que por funciones. [ Links ], Simons, Herbert W. (2001), Persuasion in Society, Thousand Oaks, Sage. Allison, G. T. (1980), "Public and Private Management: Are they Fundamentally Alike in all Unimportant Respects? otra es considerada un modelo conceptual válido para tomar decisiones sobre Seguidamente presenta 7 preceptos que aparecen en la gran mayoría de >> tros añadimos, la nueva gestión pública) son conceptos de algu-na manera "emparentados", o articulados alrededor de la misma problemática (la del gobierno o dirección de la sociedad), si bien hacen referencia a distintas interrogantes y realidades.32 Incluso puede afirmarse que en cierta forma, el debate sobre el concepto Descubre con UNIR Colombia su importancia. contratos de desempeño. institucional y organizacional, cuando se innova se rompe efecto inercia, pero de igual modo, la innovación Dominan el Journal of Public Management Research and Theory y, cada vez más, el International Public Management Journal, además participan (aunque es verdad que en un papel secundario), en el Journal of Policy Analysis and Management. Las doctrinas dicen cómo deben resolverse las cuestiones de diseño; las justificaciones son fundamentos de esas aseveraciones. Técnicas de Desarrollo de Habilidades Directivas -de Relevancia Práctica 9, Capítulo III : La Nueva Gestión Pública. Si bien puede considerarse a la reforma administrativa como “un subconjunto de todo el Desempeño político, no una serie de esfuerzos técnicos separados de ella”, el denominado “modelo convencional” de la NGP reconoce básicamente a la reforma de la gestión pública como “una serie de cambios intencionales de las estructuras y procesos de organizaciones del sector público con el objetivo de que funcionen mejor -en algún sentido. 8. Buena parte de la bibliografía sobre el tema se ha concentrado en identificar las reglas del cambio, pero esta bibliografía de orientación técnica tiene una limitación importante: no es realmente claro qué mecanismos y procesos sociales se supone que se activan por medio de la acción inicial, y posterior, emprendida por figuras de autoridad. TRANSFORMACIONES DEL ESTADO CONTEMPORÁNEO. Ésta es precisamente la clase de preguntas a las que se presta la narración. Pese a ser un tema común, al parecer compartimos muy pocas conclusiones con otros colegas. Mayor énfasis en el control de productos y resultados y no en los procesos, 4. que los autores denominan “down-grid” y “down-group”. Sin embargo, es preciso señalar que la experiencia privada si bien nos ofrece una gama de posibilidades, debemos tomar en consideración que en el sector público existe una serie de restricciones. En contraste, la economía financiera es casi por entero una disciplina positiva, que se ocupa en gran medida de pruebas de existencia, condiciones de equilibrio y paradojas analíticas. Para Enrique Cabrero innovar. 3-5) indica que el término NGP es de naturaleza amplia y que [ Links ], Wilson, James Q. lucro) para la prestación de una parte importante de los servicios y actuaciones Adviértase el énfasis específico en la importancia de integrar la evidencia con el juicio clínico. La razón de esta preferencia es que los primeros muchas veces no llegan a arrojar soluciones numéricas. Evolución Conceptual y Tendencias de la Gestión Pública 12, 3.3. . Incluye índice temático. Motivación y coordinación 4. Una administración profesional y libre para gestionar, Correo-e: fthompso@willamette.edu. El concepto inicial de la nueva gestión pública, que surge durante los años 70, es un concepto que pone énfasis en la eficiencia y la productividad de las instituciones y agen [ Links ], Lindbloom, C. E. (1990), Inquiry and change, New Haven, Yale University Press. La codificación de la práctica de la gestión induce necesariamente a error, cuando no destruye por entero la comprensión. Nueva Gestión Pública que proporciona al representante de la institución la capacidad de sobresalir bajo circunstancias de dificultad. Tal vez un proceso de desarrollo muy parecido pueda ser funcional y factible para el campo de la gestión pública. El Modelo de la Nueva Gestión Pública 13, 3.4. Análisis de procedimientos y documentación del sistema de calidad. -- Cali : Universidad Libre, 2019. 4, pp. En esta visión la práctica demanda un proceso dialéctico de ir y venir del caso que se está tratando al conocimiento basado en la evidencia, por un lado a los valores y por el otro a los compromisos. La racionalidad sustantiva (a diferencia de la racionalidad técnica o instrumental) se ocupa de resultados que se evalúan en términos de objetivos humanos mucho más amplios que la efectividad, la eficiencia, el logro de metas y demás. No se trata únicamente de definir políticas públicas, asignar recursos y legislar al respecto, sino también de asegurar la eficacia en la ejecución, el impac- Cabrero, Enrique (2005), Acción pública y desarrollo local, México: Fondo de Cultura Económica. De la mano de Bauman, destacaríamos un primer plano que define la transición de una etapa sólida de la modernidad a una fase líquida, es decir, una etapa en la que las estructuras sociales y políticas se ven obligadas a transformarse de manera continua, sin poder solidificarse plenamente y con periodos de vida más breve. simetría vertical (de controles y procedimientos), a un proceso fundado en la eficacia. Los ciudadanos suelen movilizarse y convertirse en actores políticos cuando Énfasis en la economía, eficiencia y eficacia, que conduce a reformas del Tratar de decir la verdad tal como se la percibe (no mentir ni distorsionar). Palabras claves: Gobernabilidad- Nueva Gestión Pública-Gestión Estratégica-Gestión de Calidad-Gobernanza Abstract. (2005), "The Centrality of Practice to Evaluation", American Journal of Evaluation, vol. La NGP es una iniciativa moderna políticamente conservadora para que las instituciones gubernamentales reduzcan la dependencia de la burocracia y adopten métodos de hacer negocios del sector privado y sus administración prácticas.
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